为进一步提升高速公路通行效率,落实国家智慧交通发展战略,助力群众便捷出行,我站于4月14日下午组织开展ETC发行业务专项培训。此次培训旨在强化职工业务能力,同时号召全体职工积极办理ETC,争当智慧出行的"先行者"和"宣传员"。
一、培训赋能,争做ETC业务能手
本次培训围绕政策解读、办理流程、售后答疑、推广话术四大模块展开,帮助职工熟练掌握ETC申办全流程;精准解答司乘人员常见疑问(如设备安装、设备重新激活、通行账单等);创新推广技巧,提升ETC服务满意度。
二、ETC时代已来,便捷出行势在必行
ETC(电子不停车收费系统)是智慧交通的重要载体,具有“省时、省钱、省心”三大优势,当前,全国ETC用户已突破2.3亿,覆盖90%以上收费站。作为交通行业从业者,我们更应以身作则,紧跟时代步伐!
三、即刻行动,赢在未来
ETC不仅是交通变革的浪潮,更是我们提升服务品质、展现职业价值的机遇。我们将以此次培训为契机,练就过硬本领,争做智慧交通的推动者,为司乘提供“一脚油门畅行全国”的高效体验,共同书写高速公路高质量发展的新篇章!
